2024/05/30 交運(yùn)黃島汽車總站設(shè)立了2處“啤酒節(jié)服務(wù)咨詢處”，以方便來(lái)自各地的旅客來(lái)啤酒節(jié)游玩,，為旅客提供更加完善細(xì)致的服務(wù),。
記者在黃島汽車總站看到，售票廳,、服務(wù)臺(tái)2處均設(shè)立了相關(guān)的服務(wù)點(diǎn),，在桌上整齊地?cái)[放著，包括黃島區(qū)公交線路圖,、西海岸旅游地圖等,，均是免費(fèi)發(fā)放給有需要的旅客，工作人員還非常用心地把啤酒節(jié)會(huì)場(chǎng)的站點(diǎn)用筆標(biāo)記了出來(lái),，對(duì)于并不直達(dá)現(xiàn)場(chǎng)但途徑會(huì)場(chǎng)附近的站點(diǎn),，工作人員也標(biāo)記了出來(lái)，并寫(xiě)上了下車后步行的方式,，如“北船職工公寓站（下車后南行300米到達(dá)會(huì)場(chǎng)）”,。
記者看到，旅客從旅客到港區(qū)下車出站時(shí),，可以清晰地看到啤酒節(jié)宣傳展架,，有不少人在下車后直接過(guò)來(lái)咨詢啤酒節(jié)的相關(guān)訊息，其中還不乏來(lái)游玩的外國(guó)友人,。為了方便與外國(guó)游客溝通,，車站還安排了有英語(yǔ)專業(yè)背景的職工專門(mén)進(jìn)行服務(wù)。曾經(jīng)在高校擔(dān)任過(guò)英語(yǔ)教師的車站職工樊繼飛告訴記者,，平時(shí)有外國(guó)旅客到來(lái)她都會(huì)主動(dòng)上前進(jìn)行幫助,，尤其是啤酒節(jié)期間外國(guó)游客也比較多?！捌【乒?jié)前,，我還跟同事從新溫習(xí)了一些相關(guān)的日常用語(yǔ)，比如問(wèn)路,、乘公交車,、辦理業(yè)務(wù)等有針對(duì)性的內(nèi)容,，從而能更好地解答外國(guó)游客的問(wèn)題,。”樊繼飛說(shuō),。除了咨詢上的服務(wù)外,，服務(wù)點(diǎn)還準(zhǔn)備了解酒醒腦的藥品,，供飲酒后感到不適的旅客服用。